Ricerca del marchio

La marca genera un meccanismo psicologico molto fine, che ci aiuta ad organizzare la nostra vita e le relazioni con il mondo. Da sempre, appena abbiamo cominciato a scambiare le merci, dovevamo utilizzare una certa strategia di scelta. Anche ora quando compriamo i prodotti senza marca, come prezzemolo o carote, non andiamo in qualunque posto, ma se possiamo, cerchiamo un negozio dove abbiamo già fatto la spesa o dove siamo certi della provenienza dei beni.

La marca è un complesso mentale che esiste nella mente dei consumatori, e noi sappiamo come. Le nostre ricerche di marca rispondono alle varie domande importanti:

  • Qual è la posizione della marca rispetto alla concorrenza? È distinta? Quali aspetti delle marche dei concorrenti sono valutate dai consumatori come migliori?
  • Quali attributi sono assegnati alla nostra marca e alle marche concorrenti – funzionali, emotivi, psicologici (mappe di percezione?)
  • Quali elementi creano l’immagine della nostra marca?
  • Quali valori vengono identificati con la nostra marca?
  • La marca è compatibile con lo stile di vita e il mondo del gruppo target?
  • Quali bisogni sono appagati dalla marca?
  • Quali sono le esperienze con la marca?
  • I clienti sono affezionati alla marca, sono leali?
  • La comunicazione di marketing è ben calibrata?